Proximité
& écoute
Family Home Service est une structure de proximité où l'ensemble de l'équipe est disponible et compétente. Grâce au système de référent, vous bénéficiez de l'écoute et du suivi d'un seul interlocuteur pour les prestations dont vous bénéficiez.
Qualité
& continuité du service
Notre équipe, composée de professionnels de terrain, diplômés et compétents vous assure une prise en charge individualisée et adaptée à vos besoins grâce à un contrat entièrement personnalisé. Elle assure également la stabilité des prestations grâce à l’intervention d’une seule et même personne.
Respect de la personne
& de la vie privée des familles
Toutes nos prestations se fondent sur le respect de la personne et de la vie privée. Votre confiance et votre bien-être sont au centre de nos préoccupations.
Notre histoire
Family Home Service est une petite entreprise née en 2004, fondée sur des valeurs humaines très fortes. Par la reconnaissance des familles, cette PME Toulousaine a pris de l’ampleur, l’équipe administrative s’est renforcée de professionnels de terrain, diplômés et expérimentés.
C’est aussi la volonté d’une amélioration constante de notre qualité de service qui lui vaut d’avoir obtenu l’agrément qualité, et lui permet d’intervenir auprès de publics fragiles.
Pourquoi nous choisir ?
Une équipe
réactive
Une équipe administrative réactive et ayant l’expérience du terrain vous apportant une écoute attentive et une grande disponibilité.
Connaissance
des familles
La bonne connaissance des familles avec qui nous travaillons par la mise en place d’un système de référent.
Prise en charge
personnalisée
Une prise en charge personnalisée par une écoute attentive et une réponse adaptée à vos besoins, vos attentes et vos exigences.
Une équipe
réactive
Un contrat souple permettant de faire évoluer la prestation avec votre vie : augmentation ou diminution du volume d’heures, suspension ou arrêt de prestation à tout moment et selon vos besoins.
Un recrutement
rigoureux
Un recrutement et suivi des salariés rigoureux effectué par une éducatrice de jeunes enfants, une psychologue, des professionnels de terrain et une infirmière.
Une continuité
de prestation
Une continuité de prestation par l’intervention d’une seule et même personne. Parce que faire entrer une personne au sein du foyer nécessite confiance et sérénité. Parce que les usagers fragiles ont besoin de repères.